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經(jīng)營(yíng)玩具店和競(jìng)爭(zhēng)者抗衡的三個(gè)要點(diǎn)
當(dāng)今社會(huì),干什么都有人競(jìng)爭(zhēng),所以要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有自己的一席之地,就要比別人會(huì)競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然開(kāi)玩具店也不例外,最好的方法就是在創(chuàng)業(yè)之初就規(guī)劃研究出自己對(duì)抗其他競(jìng)爭(zhēng)者的策略。
一、向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的玩具商家來(lái)說(shuō),和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的最好方法就是向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí),不管是商品內(nèi)容、空間大小、空間設(shè)計(jì)、空間內(nèi)容價(jià)格、商圈位置等都要向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者可能已經(jīng)開(kāi)店多年,在經(jīng)營(yíng)和商品的選擇上都十分有經(jīng)驗(yàn),因此,像他們學(xué)習(xí)是你使自己短時(shí)間內(nèi)得到提升的好方法。然而,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)主要的優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn):跟隨競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)成功模式可以減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),而且也可以減少摸索的時(shí)間。對(duì)于剛剛從事玩具行業(yè)的人來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)缺乏是創(chuàng)業(yè)最大的敵人,所以冒然開(kāi)一個(gè)玩具店風(fēng)險(xiǎn)度很高,駕馭能力也不夠。如果能模擬競(jìng)爭(zhēng)者成功的基本模式,那就避免了許多在最初階段很難逃過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)。
缺點(diǎn):在一個(gè)既定的市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)給消費(fèi)者建立了很不錯(cuò)的第一印象,如果你此時(shí)加入競(jìng)爭(zhēng)行列后,必然會(huì)成為“模仿者”。因此,如果遲遲不能確定自己的核心的競(jìng)爭(zhēng)力,那就很難屬于自己的市場(chǎng)份額,反而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者老大的地位。自己的處境會(huì)非常尷尬。
二、向競(jìng)爭(zhēng)者出擊
任何競(jìng)爭(zhēng),都需要有一方出擊,因此只要你看準(zhǔn)機(jī)會(huì),一定要敢于向競(jìng)爭(zhēng)者出擊。而既然是正面向競(jìng)爭(zhēng)者出擊了,那么就要從競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)入手,強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。玩具市中競(jìng)爭(zhēng)者林立,那么你如何攻擊對(duì)手呢?如可以在暗中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做調(diào)查,獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“商業(yè)機(jī)密”從而把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主打玩具商品在自己的店中以更低的價(jià)格出售,這樣則會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客流一部分流入自己的店中。同時(shí),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有關(guān)于玩具的哪些服務(wù)種類,那么你就可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)的漏洞,專門增加競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有的項(xiàng)目。
三、避免和競(jìng)爭(zhēng)者正面交手
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱不同,因此,在面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),能戰(zhàn)則戰(zhàn),不自則退。要避免和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,因此,和競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別化經(jīng)營(yíng)是很好的規(guī)避正面交手的好方法。
例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇以廣泛的兒童作為目標(biāo)客戶群,那么你就可以選擇高收入家庭的兒童作為目標(biāo)客戶,在貨品上和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的差異。而你所提供高品質(zhì)的玩具產(chǎn),在價(jià)格上一定要相對(duì)提高,以此和競(jìng)爭(zhēng)者體現(xiàn)出明顯的差異,從而能夠抓住與競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)客戶完全不同的一類人。
在任何行業(yè)中,都以能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)者為榮,玩具經(jīng)營(yíng)者們?cè)谙胍噲D將競(jìng)爭(zhēng)者們打敗之時(shí),也要保護(hù)好自己。同時(shí),在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,玩具店要根據(jù)自己與競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)際情況,決定競(jìng)爭(zhēng)策略。但是要注意不能進(jìn)行惡意的競(jìng)爭(zhēng),否則只能帶來(lái)兩敗俱傷的后果。